2022年山西省考申论备考：解决问题的思路

　　对于解决问题类题型，在省考当中出现的频率相对较低，但是结合往年命题趋势发现，现在的命题趋向稳中有变，有不断变化的成分，因此省考有可能就出现解决问题题型，需要广大学员予以重视。

　　当然对于解决问题题型整体的作答思路比较简单，第一步审题，第二步寻找要点，第三步作答。接下来重点说明每一步需要重点关注的地方。

　　一、审题

　　审题需要重点关注题目的问法，到底是让提出对策，还是让提出建议。两者的区别在于，建议侧重于结合题干身份自己去解决，这就需要注意所提的做法在具体落实的过程中是否超越了自身权限。而让提建议，则意味着自己提做法，让别人去落实，这就很大程度上不受身份权限的限制。结合具体例题感受一下,比如，题目描述为你是一名社区工作人员，让你提出解决社区老年人容易遭受电信诈骗的问题。如果你所提的建议为：完善法律法规，提升违法人员的违法成本，倒逼其提升守法的意识。仔细分析发现，作为社区工作人员，让提对策的话是没有权限去完善法律法规的，因此建议是缺乏可行性的。

　　二、寻找要点

　　寻找要点比较简单，重点去材料中直接勾画直接经验和对策，以及勾画材料中的问题及原因。直接经验更多提取出来的也是对策，问题产生的原因本质上也是问题。因此相当于从材料中提取出来的就是问题与对策两种要素。

　　三、作答

　　重点需要关注勾画出的问题与对策。如果材料中的问题都能通过材料中的对策予以解决，则最后问题与对策分别整理。如果材料中的所有问题不能完全由材料中的直接对策予以解决，则不能解决的问题需要结合自己的知识储备来提出对策。因此，对于解决问题题型而言，最难之处在于让考生自己提出对策。接下来从解决问题常见的五个维度进行说明，给考生提供解决问题的方向。常见的维度为思想、制度、监管、资源、技术五个方向。首先一个人行为出现错误，依据思想是行动的先导，根源上属于思想出现问题，属于内因。一个人行为出现问题，也可能是外在约束存在问题，比如制度出现漏洞，属于外因。当然也可能属于监管缺位，依然属于外因。其次，一个人干事需要资源，技术，可以理解为资源、技术属于干事的必备条件。具体而言，资源又可以细化为人力、物力、财力、信息等。

　　总而言之，各位考生需要掌握解决问题的方法，在考试中做到融会贯通。