6月27日，华图教育首届“质量百日行”学员座谈会山西太原站开启，华图教育科技有限公司当值CEO吴正杲亲临分校，邀请16位学员代表，与山西分校管理团队面对面交流，围绕“以质量为本”，深入了解学员需求，以期优化产品和服务。

　　质量是企业的生命线，华图自成立20年来，一直将质量放在最核心的位置，坚持以学员为中心，以质量为本，提供优质教育产品和服务。然而，面对行业的快速发展和学员需求的多样化，华图意识到仍有提升空间。

　　座谈会上，吴总强调：“支持华图能够一直走下去的核心，是我们的学员能够在这里成功上岸。华图不仅要保证教学质量，也要保障服务质量，让同学们不仅学有所成，更能学有所乐，在过程中让学员享受服务，在结果上助力学员成功。”

　　问答环节，同学们分别从课程与师资安排、住宿与学习环境等几个方面提出了问题和建议，吴总和分校管理团队也一一做出解答。针对学员们的疑惑，吴总当即表示，提出质量百日行概念，目的是以活动促行动。今天座谈会上大家提出的问题，最快的可以马上改变，慢的需要时间周期改变。但无论如何，我们必须做出实质性的回应，要么改，要么跟同学们解释清楚。

　　根据学员的意见和建议，山西分校校长来伟涛现场做出了“备考咨询必及时、教学服务必有效、督学严管必勤勉、退费退课必准时、服务投诉必反馈”五大承诺，以响应学员关切，切实保障学员权益。

　　正如现场的某位同学所说：我选择华图是因为信任华图，今天在各位管理者身上我看到了华图的诚意，我更加相信华图不会辜负于我。

　　此次“质量百日行”正是华图教育首次大规模、全方位、高频次的质量“诊断”项目，旨在通过100场座谈会、100天的努力，构建华图大质量管理体系，推进质量文化全国扎根，进而树立教育行业新标杆，为学员提供优质学习体验。

　　本次座谈会彰显了华图对质量的重视，展现了与学员共同成长、与行业共创辉煌的决心。未来，华图如何进一步优化课程品质，提升服务质量，为学员带来更贴心、更优质的的学习体验，值得期待。