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解决问题类试题又称对策类试题，是近几年来考察比较多的一类题目。在我国规范执法、严格执法、文明执法不断推进的今天，执法情景的题目在公考面试中出现的次数也越来越多。面对考试给出的情景，考生首先要明确一点，那就是必须在坚守原则性的情况下来解决问题，也就是说，不能因为执法对象不配合就放弃执法工作，要做到“依法办事”。但是在解决问题的过程中，要灵活处理，不能对执法对象采取强迫或者暴力手段，而要“以理服人、以情感人”。因此在作答此类题目的过程中，答题的重点应该放在对执法对象的说服教育上。
具体的答题思路可参照以下四个步骤：分析情况——确定任务——解决问题——总结提升
例如： 你是某安全生产监督部门的代表，由你带队到一家企业进行检查时，发现该企业有重大安全生产隐患，你按照规定责令其停产，但是企业负责人说，停产会影响订单和职工工资收入，你怎么办?
企业是安全生产工作的主体，消除事故隐患，实现安全生产，关键在于企业，企业如果不能真正理解安全年生产的含义，安全生产必定难以全面展开。
这位企业负责人之所以不配合我们的安全检查，其原因就在于他认为停产在一定程度上会降低企业的经济效益。因此，作为安全生产监督员，我会从企业长远发展的角度，确保安全的角度、从维护企业法人利益的角度对其做好说服工作，晓之以理，动之以情，着这位负责人充分了解安全生产的必要性。
我会通过说服教育，让这位负责人意识到安全生产与经济效益二者是相辅相成，不可分割的整体。
我还会让企业负责人明白，作为企业主，应该关心职工的安危，一定拿发生事故，对于企业来说，是一时的，是小部分人的事，但是对于当事人来说，则是毁灭性的，对死者的家庭来说是灾难性的。
另外，对于企业来说，忽视安全生产，不仅不可能提高经经济效益，而且还会带来巨额的经济损失。
因此，希望他能本着对自己负责，对职工负责的态度，不断加大对安全生产的投入，改进和完善安全防护设施和保护装置。
相信通过以上说服教育，他能积极配合我们的执法，之后，我会按照相应的程序，责令该企业停产，并指导企业消除存在的安全隐患。
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