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真题1：近年来，我国许多高素质，高学历的名校毕业生在毕业后选择出国留学，有人认为这是政府的责任，也有人认为这不是政府的责任，对此，你怎么看?【2016年8月20日上午山西省公务员考试面试真题(朔州行政系统)】
【答法一】
少数高校毕业生选择出国留学继续深造是个人选择，但如果成为潮流和趋势，说明我国高等教育一定存在较大问题。就题目所述现象而言，我认为政府应该负有较大责任：其一，体制呆板。中国教育“行政化”已是顽疾，近年来中国高校严进宽出，学生在高校没有压力，没有浓厚的学术氛围，学术剽窃、论文造假层出不穷，这样的名校，怎能培养出真正的人才?其二，学科滞后。高校专业内容滞后，往往与社会不接轨，所学不能所用，毕业就意味着失业，也导致学生毕业想到国外去留学、充电。
因而，面对题目中所说的许多大学毕业生，我认为政府应以此为契机，加快高校教育体制改革的步伐，真正做到：学风浓，学术专，风气正，发展高校特色专业，打造尖端学科，引领国际学术前沿，使学生成为真正德才兼备的可用之才。其一，面向市场，分类发展。政府加强引导，深化高等教育综合改革，以符合市场对人才，尤其是创新性人才的迫切需求，进一步强化现代职业教育，重点培养工程师、高级技公等高素质应用型劳动人才。其二，面向未来，扩大自治。继续推进大学章程建设，注重大学治理的规范建设，减少行政干预，进一步“还权于学”，从法律和制度上增强和明确高校在人事管理、机构设置、学科专业设置的自主权。
创新发展离不开人才，科技兴国更离不开人才，面对问题和挑战，高校必须积极作为，发扬和继承“格物、致知、诚意、正心”的优良教育传统，政府也要做好保障，积极推进改革，让中国高校成为中国学子的骄傲!
【答法二】
随着高校进一步扩招，大学已经成为大众消费品，对于一些成绩不冒尖或学校不理想的学生来说，出国留学是他们进一步增强就业实力的砝码;而对于出身国内高校“名门”的学子而言，出国留学则是进一步开拓视野、接触学术前沿的最好通道，因此，面对大量应届毕业生选择出国留学，我认为我们大可不必过于担忧，进而上纲上线。
客观来说，高校毕业生选择出国留学是由多种因素共同促成的：一是就业难的现实困境。随着我国经济进入新常态，经济发展速度放缓，新增就业岗位有限，很多大学生面对毕业即失业的窘境;二是高校专业和课程设置不尽合理，传统大学教育是从“学科本位”模式出发，以完整的学科体系为出发点来设置专业，课程上造就了理论教学多，实践教学少，缺乏创新，学生毕业后就业难;三是严进宽出的大学招生模式使得很多缺乏自制力的大学生在进入大学后“天高任鸟飞”，自我要求松懈，降低目标，学无所成。四是国内高校在某些前沿领域学术落后，有些学生为了习得更为先进的技术知识只能无奈选择出国深造。
实践证明，基础知识扎实、专业素质过硬和实践经验丰富的大学生就业更为容易，工作中的适应能力和创造力更为突出，因此，面对众多学生毕业后出国留学的现状，追究责任并非紧要的事，当务之急，是高校必须寻求突破，全面提高高等教育质量，优化高等教育结构，加快创建世界一流大学和高水平大学的步伐。这样才能更好的让人才留在国内。
【答法三】
各位考官，我认为，对于出国留学，我们不能仅仅停留在是不是政府的责任上，而要站的高看得远，理性思考出国留学的好处：可以学习国外优秀的文化，先进的理念，专业前沿知识，促进中外文化的交流，政府每年也会选派毕业生到国外留学，近年来，也有越来越多的海外留学者归国发展。当然，中国政府也欢迎和鼓励国外名校毕业生到中国来留学，这是开放的胸襟，是交流的桥梁，是发展、共融的源泉。因此，我们要在此基础上，用创新、包容、开放、共享的理念来发展中国教育事业，为实现中国华民族伟大复兴的中国梦奠定坚实的人才基石。
所以当下最关键的怎样更好的推动我国教育的转型发展：
第一，加强高等教育内涵建设，全面提高高等教育质量。深入理解高等教育质量的内涵，尽快行成大众化高等教育的质量观。
第二，构建一套全新的、适应大众化高等教育时代的高校内、外部质量保障体系。师资、场地、设备等达到办学条件基本要求，高校人才培养模式、专业及课程标准设计、教学科研管理、评价制度进入刚柔并重、系统开放透明、标准多元、动态评价、大数据管理的全新发展状态。
第三，深化高等教育宏观管理体制、办学体制、投资体制改革。进一步理顺政府、政府间、高校、高校间、市场、社会行业间的关系，特别是市场和民间要有发声渠道，逐步扩大民间的“话语权”，最终行成以“参与和共享”为特征的高等教育公共治理体系。此外，政府除了走向公共治理，还要改变以前经验管理、粗放管理的传统手段，逐步走向“科学化、标准化、精细化”的大数据管理。
真题2：单位为响应国家号召，组织人员为农民做心理咨询服务，有些人问的问题不着边际，同事对此抱怨、发牢骚，你怎么办?【2016年8月20日上午山西省公务员考试面试真题(朔州行政系统)】
【答法一】
随着社会竞争愈发激烈，抑郁、焦虑、精神压力等心理疾病不断困扰着现代人的神经，心理咨询服务就是为了有效解决这些问题而出现的。但在广大农村地区，心理咨询服务毕竟属于全新的话题，有人不了解实属正常，误解之下自然会把自己所有的困惑和盘托出来寻求帮助。
面对这一乱象，有些同事出现抱怨、牢骚，虽然可以理解，但怨由心生之后若不能有效解决，会严重影响心理咨询服务的开展。
首先，我会把参与活动的同事召集起来开个会，和大家说明由于很多群众认识有限，出现这种情况实属正常，做好这项有难度的工作，才更能体现大家的价值，以鼓舞大家士气。我也会委婉的提醒同事们，我们代表着政府形象，对群众所有提出的问题都应该引起重视，即使做义务服务，也不可有半点马虎。
其次，针对群众的不了解，我会专门开展一次心理咨询服务讲座，向群众普及心理咨询常识，引导大家正确提问;同时，为了让更多群众了解我们这次活动，我还会在村里张贴一些海报介绍情况，待群众了解我们这次活动的内涵后，再开展心理咨询服务。在活动过程中，即使群众提出不相关或我们无法回答的问题，也会让同事们登记下来，再向相关部门反馈。
相信通过我们的努力，一定能将这次服务工作很好的完成。
【答法二】
单位组织大家为农民做心理咨询服务，期间农民朋友们问的问题在有些同事看来很不着边际，因此，同事有些情绪发点牢骚，这是工作中的小插曲，也是很正常的情况。但是出现这样一些情况时，我们还是应该积极的化解，让我们的工作可以顺利推进下去。
首先，我会找到负责的同事与其沟通，了解其中的问题所在，认真倾听他们的想法，对他们工作中遇到的难题表示理解，但是也会积极开导他们，让他们有一个积极乐观的心态来看待这件工作中的“不顺心”的事，把他们作为一种挑战来应对，不能存在一遇到问题就退缩的逃避心态。
其次，我会和他们一起分析这次活动产生问题的原因，也许是我们同事的工作前期准备没有做足，没有了解农民群众的切实的广泛的需要，因此才会出现问的问题答不出来的情况;也许是我们同事的工作心态没有端正，只是把这个当做是一项任务来完成，而没有设身处地的站在农民的需求这个层面去考虑，当然不能更好的提供高质量的服务。对于农民提出来的问题不着边际，我们也要客观的分析，农民朋友受制于文化层面不高，也许问出来的问题非常初级也是可以理解的。
最后，我会给同事提供一些整改的思路。一方面要怀有认真负责为群众服务的理念，在工作中积极化解群众的难题，热情为群众服务;另一方面要广开思路，全面准备各方面资料，争取在内容上满足群众，在心理上契合群众，在行动上服务群众，要知道群众无小事，而对于我们工作人员来说，挑战也是一种成长，要勇于挑战。
在以后的工作中，我们不光要做好群众工作，也要对工作人员加强引导，使之更好地投入工作，为百姓办实事。
【答法三】
天道酬勤不酬怨。对于题目中所说的问题，同事抱怨、发牢骚，我认为不仅不能解决问题，还可能会伤了农民的心，最终让此次心理咨询服务工作流于形式，而得不到群众的认可。我认为同事抱怨、发牢骚的关键还在于同事没有树立服务意识，没有把群众的利益放在心中最高的位置。
为了更好的完成此次心理咨询工作，我会采取如下举措：第一，安慰同事，或者讲个短笑话，让同事的心情好起来;第二，引导同事，让同事理解农民群众之所以提出的不着边际的问题，就是因为群众不懂，这也要求我们要更加认真的服务好，解答好;同时，客观的引导同事，群众工作就是琐、碎、杂，面对群众要有耐心，只要你把群众放在心里，群众就会把你举过头顶，如果有可能，会给同事讲一些典型的干部案例;第三，行胜于言，在整个过程中，遇到同事想抱怨、发牢骚时，及时代替同事与农民沟通，起到表率作用，也避免引起群众对我们的负面评价;第四，私下建议此次活动的负责人对所有工作人员进行集中培训，因为“破窗效应”在警示着我们：防微杜渐，要把问题解决在萌芽状态，毕竟一个同事在抱怨、发牢骚，有可能会影响其他同事都抱怨、发牢骚。
所谓思想决定行动，我们只有严格按照“两学一做”的要求，严于律己，才能做人实，谋事实，创业实，做一个合格的领导干部，将此次为农民做心理咨询服务的工作，做到群众的心坎里。
真题3：你是交通执法人员，在路上对翻越栏杆的人员处理时，群众围观，并用手机拍摄，请问你怎么办。【2016年7月31日上午山西省公务员考试面试真题(朔州党群、法检、选调生系统)】
【答法一】
作为一名执法人员，在执法过程必须坚持原则性与灵活性并存的工作方式，严格公正执法。作为一名交通执法人员，在对翻越栏杆的人员进行处理时，有群众围观，并用手机拍摄，我会自觉接受群众监督，并将此作为一次宣传教育的契机。
首先，我会尽快与围观群众进行沟通，说明事情原委，规劝群众尽快离开现场，避免造成交通拥堵。如有群众坚持进行拍摄，我也会提醒群众注意安全，并保持一定安全距离，不要妨碍执法。
其次，我会利用照相、录像等取证方式，现场搜集翻越栏杆人员的违法证据，真实记录其违法行为，既为后续处理提供执法依据，也让了解情况的群众相信，我一定会公正执法、依法行政。
再次，我会遵从执法程序，将翻越护栏人员带到安全区域，耐心对其进行现场沟通和批评教育。通过真诚说服、以情动人，让其认识到其抗拒执法的错误和由此可能导致的严重后果，希望他端正态度，配合我完成执法流程，并且今后引以为戒，遵守交规。
最后，我会建议领导，通过相关媒体和单位微博，在保障当事人基本权利的前提下曝光违规行为，加强交规宣传教育，使广大交通参与者认识到遵守规则、文明出行的必要性，不断创造良好的交通环境。
【答法二】
执法必严，违法必究是执法人员的工作准则，在执法过程中有群众进行拍摄说明群众的法治意识在不断增强，面对题目中所述情景，我会自觉接受群众监督，习惯在镜头下执法，同时又要坚持依法依规正常执法，维护执法权威。
第一，疏导交通，保障安全。如果围观群众较多，我会首先劝说群众离开现场，到安全区域进行拍摄，并向群众说明我们的工作宗旨，请群众相信我一定会公正执法。
第二，积极劝导，严格执法。将翻越护栏人员带到安全区域之后，我会向其讲明其行为的危害性，并告知相关交通法律规定。同时，我会询问其翻越栏杆的缘由，如果是对道路不熟悉而采用了翻越护栏的违法方式，我会在对其进行批评教育之后告知正确的路径;如果是为了省时间而明知故犯，我会依据规定，将翻越护栏人员带到支队安全教育室，观看交通警示片并签保证书。
第三，做好宣传，规范出行。针对不文明的出现现象，我会将收集的案例提交给领导，建议进行广泛的社会宣传，提升群众的安全出行意识，共同维护良好的交通秩序。
【答法三】
作为交通执法人员，在路上执勤过程中，看到有群众路人翻越栏杆的情况时，及时的制止是我的工作的职责所在，我应毫不犹豫坚决执行。
在处理过程中，群众围观，并用手机进行拍摄，如何处理是一个很有技术性的工作。究其原因，群众拍摄在现在社会中是一个司空见惯的行为，互联网时代，人人都是自媒体，人人都是信息的传播者。手机拍摄其实变相的也变成了对工作人员执勤时的一种监督的工具。因此，在我执勤过程中，对于翻越栏杆的群众在劝阻的过程中，我更应该注意我的沟通方式和语言的得体性，用文明的方式得体的手势告知群众翻越栏杆的错误性以及会造成的严重后果，取得群众的理解和支持，相信群众可以配合工作采取正确的做法。这样，群众手中的手机也会记录我执勤的做法，传递更多正能量。与此同时，考虑到围观对交通带来的危险性，我会呼吁群众尽快离开现场，避免交通拥堵，树立安全理念，相信群众都是有觉悟的。
作为一名手中拥有公权力的一名交通执法人员，我们要善于用权来维持社会的优良秩序，但是同时也要谨慎用权合理用权，一句得体的话就可以带来更多的理解与支持，时代在变，但为群众服务的心永远不变。
真题4：谈谈你生活和学习中的一件引以为傲的事，从中得到什么启示?【2015年8月30日上午山西省考面试真题：朔州党群】
【答法一】
生活和学习中我们会经历许多事情，有时会成功，有时会失败，而能够解决好这些事情对于我们的人生无疑是一次巨大的“成长”。
在我的学习中最让我引以为傲的一件事是在我读研期间参与完成了一项国家级体育科研课题，并作为高校学生代表在国家举办的“高校体育科研学术交流会”上发言。这件事既是对我个人能力的一种肯定也是对科研发展的一种贡献，它让我明白了以下两点：
第一，做事一定要实事求是。只有实事求是才能收集到有效的资料，才能统计和分析出有效的数据，才能得切实可靠的结论，所以要把实事求是作为我们做事的落脚点，落实到我们学习和工作的方方面面，才能达到预期的效果;
第二，做人一定要务实。只有学会做人，才能更好的做事。认真对待每一件事，无论事大事小;勇于向先进学习，要本着“三人行必有我师”的学习态度，同时要学会与他人沟通;面对困难和挫折不能退缩，敢于面对挑战，提升解决问题的能力;想要取得成功还必须要有付出，在付出的过程中不断积累经验，只有点滴的积累才能达到最终的成功。
作为即将服务基层的人员，我们应该把求真务实牢记于心，并以此作为我们做人做事的根本，响应党和国家的号召，把我们所学的知识运用到为基层群众的服务中去，维护政府和公职人员的形象，真正的做好人民的公仆。
【答法二】
有句话说“总结过去，对未来负责”，在过去7年的法学之路的求学过程中，有很多值得记忆的事情，其中，最让我感到自豪的事情是在读研期间，成功组织了一次重要的调研活动。
作为在读研究生，有幸参与了导师关于服刑人员未成子女权利保护的专项调研，并有机会作为本次活动的主要负责人之一，主导完成了从调研主题的确定到调研报告撰写的全部工作。其中自豪之处在于，首次担任负责人的重任，在调研工作的准备期间，经过与项目组成员反复论证、吊灯夜战，完成了4份调研问卷、835道题目的设置工作，并邀请社会学专家进行了至少5轮的论证工作。此外，由于本次调研活动涉及监狱、少管所、社会大众等不同群体，需要与司法行政主管部门进行联络;并且由于在外地调研，需要协调项目组的行程安排，以提高工作的效率，减少不必要的时间浪费;更需要有专门的人员对每天的调研经费使用情况进行汇总。最后特别需要提到的是，调研活动涉及了未成年人的隐私保护问题，经过充分考虑，我们在调研过程中临时调整方案，没有对太阳儿童村的儿童进行访谈，避免了对他们的二次伤害，但是在汇报导师后，根据当地情况加大了对于监狱、社会大众的访谈样本量，从而保证了数据的有效性。
通过全程组织调研活动，不仅让我对法学理论有了更加深刻的认识，更明白了法学在社会实然公正中起到的作用，是在法理与社会公平、伦理之间寻求真正的平衡点。同时，这次活动，也让我对自己有了重新的认识，极大提高了思考问题的全面性与预见性，更是在活动过程中，锻炼了与不同人群的有效沟通能力，对于突发事件的应急处理能力。
【答法三】
在自己的生活学习工作中有过成功的微笑也有过失败的泪水，但是比起成功和失败来说最重要的是从中总结经验吸取教训，为下一次更好的表现做准备!我最引以为傲的一件事就是在我刚参加工作到村任职的时候发生的，我刚到村里就恰巧赶上第六次人口普查工作，我对村里的情况不熟悉，根本就不知道谁家住哪有几口人，对如何开展普查工作也是一无所知，为此，我连夜请教了村领导，大致了解了此项工作的工作流程，并思考在普查工作中我还能了解些什么有用信息。普查工作正式开展后我不仅一户一户的走一户一户的问，认真的填写普查表，还对每户的人口构成、是否有留守儿童或空巢老人、各户大致收入情况等进行了详细记录，就这样，我不仅圆满完成了此次普查工作，得到了领导的表扬，同时还对村里的情况基本做到了心中有数，为后续工作的顺利开展打下了良好的基础。
此次工作的开展让我深刻领悟了两个道理：
第一，凡事预则立不预则废。做任何事情之前一定要做好规划，明确此次工作的重心和希望达到的预期效果，尽量能够事半功倍。
第二作风踏实，埋头苦干。正所谓“实干兴邦”，作为基层工作人员， 必须严格落实实干精神，不怕苦不怕累，深入群众一线，了解群众实际，从群众中来到群众中去，把提升群众生活水平，增加群众幸福感作为工作宗旨，只有这样，群众才会真心拥戴我们，我们的根基才会稳固。
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